位于山西省忻州市的雁門關景區,是銀泰文旅集團運營管理的重要景區。在歷史上,這里駐守過無數英雄豪杰,他們舍身為民、保家衛國;今天,新一群守關人同樣堅守在這里,抵御疫情的侵襲。
景區醫務員張燕就是這樣一位新時期的“守關女將”,而如同她一樣,其他辛勞的同事們就仿佛一支戍邊軍隊。
3月初,隨著疫情防控形勢的明顯好轉,雁門關景區迎來開園。如何做好開園后的防疫檢測,成了又一項重點工作。張燕在得知疫情防控關口需要人手時,她主動請纓,及時擔起了“守關人”的職責——在景區必經的入口處為進入車輛、人員進行逐一做防疫監測,守護雁門關的第一道門卡。
護理專業畢業的張燕,原先在地方醫院的急診外科工作。2011年,她進入景區團隊,負責為游客提供醫護救援服務。
疫情發生之后,原本5個人的醫務團隊,就有3人無法及時返崗,部門工作只能由張燕和另外一位同事承擔。為此,他們每天都堅守在檢查關口上,家里6歲多的孩子,只能交給婆婆來照顧。
此次返崗前,為了做好工作準備,張燕和同事們一起又接受了崗前防疫知識的專業培訓。因為自己有醫學底子,平時也有一定的專業知識積累,張燕很快就掌握了各項防疫工作的流程、醫用防護用品的使用方法、注意事項等。她還幫助身邊的同事,一起掌握好這些工作,確保操作正確,防控達標。
每天8點,張燕就會準時到崗。她先按照流程對防疫物品進行逐項檢查,之后穿好防護服,趕忙沖到一線,開始上崗工作。對進入的每一輛車輛,她都要進行溝通,請他們停靠、下車,并進行信息登記和測溫。
雁門關外,險峻苦寒。這里的春天來得很晚,即使已經是三四月份了,氣溫還只有10多度。我們采訪張燕的那一天,雁門關景區外面甚至還下著雪,她和同事們仍在崗位上堅守。
通常情況下,她和同事都需要穿上防護服,行動不太方便地在車流中來回穿行。這一身衣服的另一個問題在于“招風”。雁門關口即使一點微風,穿上防護服后,仿佛瞬間就被放大了一兩倍,遇到大風天就更不用說了。
“和我一起值班的同事年紀比較大,很不容易,所以我能多干就盡量多干一些。”兩個人到了中午,也只能輪流去抓緊吃口飯,確保關口隨時有人在崗,為進入車輛做檢測,確保疫情防控不出現遺漏。
“剛開園的時候車輛還不多,最近幾天逐漸多了起來,周末最多的時候能有幾百輛車?!?/span>
因為進入車輛都要逐一排隊檢測,車多的時候就難免有游客失去耐心,抱怨流程繁瑣。這時,張燕馬上跑上前去,向他們解釋溝通,“咱們車輛和人員的檢測也是為了保障整個景區的安全,您進去玩也能安心放心吶!萬一有感染,大家豈不都是得不償失!”
張燕說,在檢測工作中,這樣的情況時常會碰到,也是檢測工作的難點之一?!捌鋵崳蠖鄶涤慰投寄芾斫猓蠹业姆揽匾庾R都有提高,我們跟他們做好解釋溝通,落實好把關工作,景區的安全也就有了保障?!苯涍^張燕親切開朗的勸導,游客的急躁情緒也會很快消除。
回想起過去在醫院的工作經驗,張燕更加欽佩奮戰在抗疫一線的醫護人員。她時常為自己和同事加油,“雖然現在和原先的醫務工作內容不太一樣,但在這種特殊時期,測溫等防疫工作,也同樣是另一種重要的守護?!?/span>
狼煙烽火已不在,戍邊守疆仍巍然。巡查、瞭望、警示、通報……古時這些戍邊將士們的日常,似乎經過時空穿越,又成為雁門關景區同事們的任務。世異時移,景區同事們繼承著守土有責的精神,在這里化身成為疫情防控的萬馬千軍。
銀泰抗疫故事系列
【項目篇】北京銀泰中心樹立疫情防控樣本